top of page

Veelgestelde vragen over Music4five

Op deze pagina beantwoorden we de meestgestelde vragen over Music4Five: van gebruik in de praktijk tot regelgeving en techniek. Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.

  • Waarom krijg ik muziek voorafgaand aan mijn operatie?
    Muziek verlicht angst, stress en pijn. Dit zal ervoor zorgen dat u meer ontspannen bent en mogelijk sneller herstelt.
  • Werkt muziek echt tegen angst of pijn?
    Ja. Muziek vermindert stresshormonen en beïnvloedt pijn- en angstbeleving. Daarom wordt het aanbevolen in de medische richtlijn.
  • Welke muziekgenres zijn beschikbaar?
    Er zijn meerdere rustige genres beschikbaar, zoals klassiek, lounge en piano. Daarnaast zijn er ook afspeellijsten met bijvoorbeeld pop of blues. De precieze samenstelling van genres kan per zorgaanbieder verschillen.
  • Hoe worden de playlists samengesteld?
    Op basis van bewezen effectieve muziek uit klinische studies. Nieuwe nummers worden gescreend via een algoritme dat ongeschikte nummers uitsluit.
  • Is rust- of natuurgeluid ook beschikbaar?
    Nog niet. We volgen de wetenschappelijke richtlijn en voegen dit eventueel toe als er voldoende onderbouwing is.
  • Wat is het verschil met muziektherapie?
    Muziektherapie is persoonlijk en vaak live, onder begeleiding van een therapeut. Music4five is een zelfstandige oplossing voor ontspanning rond medische ingrepen.
  • Hoe werkt de hoofdtelefoon?
    In de hoofdtelefoon zit een display met touch screen. Via een tikje op dit scherm activeert u het menu, daarna doorloopt u eenvoudig de stappen om tot uw muziekkeuze te komen.
  • Hoe wordt de hoofdtelefoon gereinigd?
    Na elke gebruiker met een alcoholdoekje. Oorhoezen worden vervangen. Extra hygiëne is mogelijk met een haarnetje.
  • Werkt Music4five zonder wifi of apps?
    Ja. De muziek staat lokaal op het systeem. Geen wifi, geen tablet of smartphone nodig.
  • Kan Music4five thuis gebruikt worden?
    Nee. Vanwege licenties en beveiliging stopt de muziek automatisch buiten het ziekenhuis.
  • Wat heb ik nodig om te starten met Music4five?
    Er is een stroompunt en internetverbinding nodig. Internet kan worden geleverd via ethernet, wifi of – indien gewenst – door ons via een 4G-verbinding. We stemmen samen af welke optie het beste past bij jouw locatie. Kies je voor ethernet, dan is Power over Ethernet (PoE) mogelijk.
  • Hoe zit het met onderhoud of storingen?
    Het systeem is onderhoudsarm. Bij storing bieden we ondersteuning op afstand en sturen indien nodig vervangende apparatuur. Onderhoud is inbegrepen bij het all-in abonnement.
  • Kunnen meerdere hoofdtelefoons tegelijk worden gebruikt?
    Ja. Er kunnen meerdere exemplaren parallel ingezet worden binnen dezelfde instelling of afdeling. Beheer verloopt centraal via de gateway.
  • Krijg ik hulp met het aanzetten van de hoofdtelefoon?
    Wanneer u dat wenst zal de zorgverlener u helpen om tot de juiste muziekkeuze te komen.
  • Kan ik nog wel communiceren wanneer ik de hoofdtelefoon op heb?
    Jazeker, het volume staat standaard zacht ingesteld dus de hoofdtelefoon sluit u niet helemaal van de buitenwereld af. Daarnaast kunt u de pauze knop activeren door 2x te tikken op het display van de hoofdtelefoon. Wilt u de muziek weer verder laten spelen dan tikt u wederom 2x op het display.
  • Is mijn privacy gewaarborgd?
    Ja. Er wordt niets opgenomen of verzonden. De muziek speelt lokaal af, zonder wifi of microfoon.
  • Is de hoofdtelefoon schoon?
    Ja. Hij wordt na elk gebruik gereinigd en er worden nieuwe oorhoezen geplaatst.
  • Kan ik mijn eigen muziek meenemen?
    Wanneer u muziek als medicijn krijgt toegediend kunt u geen gebruik maken van uw eigen muziek. Uw tablet of telefoon kan niet mee naar de ruimte waar u wordt voorbereid op de operatie. Uiteraard kunt u wel uw eigen muziek gebruiken tijdens uw verblijf in het ziekenhuis.
  • Is het gebruik ingewikkeld?
    Nee. Het werkt met pictogrammen en duidelijke knoppen. Je krijgt uitleg als dat nodig is.
  • Kan ik het volume of muziek aanpassen?
    Ja. Je kunt zelf pauzeren, het volume regelen of een nummer overslaan.
  • Hoe kom ik aan de muziek tijdens mijn opname?
    Een zorgmedewerker zal u vragen of u muziek wilt luisteren en u een hoofdtelefoon overhandigen.
  • Moet ik iets installeren of downloaden?
    Nee. Alles staat al op de hoofdtelefoon. Je kunt direct beginnen.
  • Hoelang luister ik naar de muziek?
    De batterijduur van het apparaat gaat lang mee, dus wanneer u wenst kunt uren luisteren. Uit onderzoek is gebleken dat het goed is om vóór, tijdens en na de operatie naar muziek te luisteren. Afhankelijk van de zorginstelling kan dit variëren.
  • Wat doet Music4five voor mij?
    De muziek helpt je ontspannen, vermindert angst en maakt de ziekenhuiservaring rustiger.
  • Welke muziek krijg ik te horen?
    U kunt kiezen uit een aantal genres: Lounge Jazz & blues Moderne pop Oud-Hollands Klassiek 60's-80's
  • Moet ik mijn eigen muziek meenemen naar het ziekenhuis?
    > Nee, u krijgt in het ziekenhuis een hoofdtelefoon ter beschikking met daarop een aantal muziek genres waaruit u kunt kiezen.
  • Kan ik meerdere genres luisteren?
    Jazeker, u kunt vooraf aanvinken welke u genres u wenst te horen. Deze genres spelen na elkaar, niet door elkaar. U kunt kiezen uit lounge, jazz& blues, pop modern, oud Hollands, klassiek en 60's-80's.
1logoslogan_edited.png

MSupport International BV

PO Box 123

6680 AC Bemmel

+31 (0)481 454664

Chamber of Commerce 69070083

Music4five is a product of
Interested or questions?
Neem contact op via het contact formulier.
Stay informed
Sign me up for the Newsletter

Thank you for registering!

bottom of page